গ্রাহকদের উষ্ণ অভ্যর্থনা জানাতে ও সহায়তা করতে হবে, ভ্রমণ-সংক্রান্ত তথ্য দিতে হবে, ফোন কল গ্রহণ করতে হবে, অফিসের ফাইলগুলি সঠিকভাবে পরিচালনা করতে হবে এবং ব্যবস্থাপনার দ্বারা প্রদত্ত অতিরিক্ত কাজগুলি সম্পাদন করতে হবে।