সার্ভিস ম্যানেজার

সার্ভিস টিমের কার্যক্রম পরিচালনা ও তদারকি করা ক্লায়েন্টদের অভিযোগ সমাধানে উদ্যোগ গ্রহণ টেকনিশিয়ানদের কাজ মূল্যায়ন ও গাইডলাইন প্রদান সার্ভিস রিপোর্ট প্রস্তুত ও ম্যানেজমেন্টকে উপস্থাপন