কল সেন্টার রিপ্রেজেন্টেটিভ

☎️ পদবী: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ ✅ দায়িত্বসমূহ: ১. ইনকামিং কল রিসিভ করে গ্রাহকের প্রশ্নের সঠিক ও সদয় উত্তর প্রদান ২. আউটবাউন্ড কল এর মাধ্যমে ফলো-আপ বা প্রোমোশনাল তথ্য জানানো ৩. গ্রাহকের অভিযোগ ধৈর্য ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে শুনে সমাধান প্রদান ৪. কল সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা