Call Center Executive

কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ (ওয়ার্ক ফ্রম হোম) কর্মস্থল: যেকোনো জায়গা থেকে কাজ করার সুযোগ (রিমোট)। যোগ্যতা: ব্যক্তিগত ল্যাপটপ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকা আবশ্যক। ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা। বাংলা ভাষায় স্পষ্ট ও আত্মবিশ্বাসী যোগাযোগ দক্ষতা। গ্রাহক সামলানোর দক্ষতা। ফেসবুক পেজ ইনবক্স বা অনলাইন অর্ডার হ্যান্ডলিংয়ে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। পুরুষ এবং নারী উভয় প্রার্থীদের আবেদন করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে। শিফটসমূহ: ১। শিফট ১: সকাল ১০:০০ – বিকেল ৫:০০ ২। শিফট ২: বিকেল ৫:০০ – রাত ১১:০০ (এক বা দুই ব্যক্তি আলাদা শিফটে কাজ করতে পারবেন)। কাজের দায়িত্ব: ★ ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজ থেকে প্রাপ্ত অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকদের কল করা। ★ পাথাও রাইডারদের কল গ্রহণ এবং ডেলিভারি সমন্বয় নিশ্চিত করা। ★ ফেসবুক পেজ ইনবক্সে সাধারণ বার্তা পরিচালনা করা। ★ গ্রাহকদের সমস্যা ধৈর্য সহকারে এবং পেশাদারিত্বের সাথে সমাধান করা। ★ নির্ধারিত সকল কাজ মনোযোগ এবং দায়িত্বের সাথে সম্পন্ন করা। যাঁরা আগ্রহী এবং যোগ্য, তাঁরা দ্রুত যোগাযোগ করুন।