পদের নাম: কাস্টমার সার্ভিস ও পেজ মডারেটর (Customer Service & Page Moderator) কর্মস্থল: অফিস, পল্লবী, ঢাকা প্রার্থীর ধরন: শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থীরা আবেদন করবেন। বেতন: ১০,০০০–১৫,০০০ টাকা (আলোচনা সাপেক্ষে) বেতন বৃদ্ধি: চাকরির ৬ মাস পর বেতন বৃদ্ধি করা হবে। কাজের দায়িত্বসমূহ (Job Responsibilities) ফোনে গ্রাহকদের সঙ্গে স্মার্ট ও ভদ্রভাবে কথা বলা এবং তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া। গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও সেবা সম্পর্কে সঠিকভাবে জানানো। ফেসবুক পেজ ও অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মেসেজ এবং কমেন্টের উত্তর দেওয়া। গ্রাহকদের প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যা যথাযথভাবে সমাধানের চেষ্টা করা। পেজ মডারেটর হিসেবে অনলাইন কার্যক্রম পরিচালনা ও নিয়মিত গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ বজায় রাখা। প্রয়োজনীয় যোগ্যতা (Requirements) গ্রাহকদের সঙ্গে সাবলীল, স্মার্ট ও আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। বাংলা ভাষায় ভালো যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে। ফেসবুক পেজ পরিচালনা ও মেসেজের উত্তর দেওয়ার বিষয়ে ধারণা থাকতে হবে। দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল ও গ্রাহকসেবায় আন্তরিক হতে হবে। সংশ্লিষ্ট কাজে অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। 📍 আবেদনের স্থান: DU Butterfly অফিস, পল্লবী, ঢাকা।