Job Responsibilities: • গ্রাহকদেরকে ফোন করে অর্ডার নেওয়া • কাস্টমার ইনকোয়ারি এর যথাযথ উত্তর দেওয়া • ফোন কল রেকর্ড ও ফলো-আপ করা • কাস্টমার সার্ভিস কোয়ালিটি বজায় রাখা • অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও নথিভুক্ত করা • অর্ডার ডিটেইলস ভেরিফাই করা • অর্ডার ট্র্যাকিং ও আপডেট প্রদান • অর্ডার কনফার্মেশন ও ফলো-আপ করা • কাস্টমারদের সাথে নম্রভাবে কথা বলা • প্রোডাক্ট সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান • কাস্টমার অভিযোগ শোনা ও সমাধান • পেশাদার ও বন্ধুত্বপূর্ণ যোগাযোগ রক্ষা • অর্ডার ডাটা সঠিকভাবে এন্ট্রি করা • দৈনিক কল রিপোর্ট তৈরি করা • কাস্টমার ফিডব্যাক রেকর্ড রাখা • সাপ্তাহিক ও মাসিক রিপোর্ট জমা দেওয়া • ম্যানেজমেন্টের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা • টিম মেম্বারদের সাথে সমন্বয় রক্ষা করা • অফিস নিয়ম ও বিধি মেনে চলা • প্রয়োজনে অতিরিক্ত কাজ করতে প্রস্তুত থাকা Requirements: • শিক্ষাগত যোগ্যতা: এইচএসসি (HSC) পাস (স্নাতক হলে অগ্রাধিকার) • বয়স: ২০-৩৫ বছর (আনুমানিক) • লিঙ্গ: শুধুমাত্র মহিলা (Female Only) • পূর্ব অভিজ্ঞতা না থাকলেও আবেদন করতে পারবেন • ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে • ইংরেজি ও বাংলায় কথা বলতে পারতে হবে • কম্পিউটার ও মোবাইল ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে • ধৈর্য ও সহনশীলতা থাকতে হবে • পেশাদার ও নম্র আচরণ করতে হবে Benefits: • সাপ্তাহিক ছুটি: শুক্রবার • পেশাদার ও বন্ধুত্বপূর্ণ কাজের পরিবেশ • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের সুযোগ • ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ • কোম্পানি পলিসি অনুযায়ী