কাউন্সেলর / ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ এক্সিকিউটিভ
Posted on 04/Jun/2026 09:27
- Negotiable
- Deadline 02/Jul/2026
Customer Service
Dhaka District, Mirpur
TNS Global
- Job Info
- About Recruiter
Job Details
পদের নাম
কাউন্সেলর / ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ এক্সিকিউটিভ
শূন্যপদ
• মোট ৪টি পদ
প্রার্থী
• শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থীদের জন্য
পদের সংক্ষিপ্ত বিবরণ
TNS Global-এ কাউন্সেলর / ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ এক্সিকিউটিভ পদে মহিলা প্রার্থী নিয়োগ দেওয়া হবে। যারা কাস্টমার কমিউনিকেশন, ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিং, ট্যুর প্যাকেজ, এয়ার টিকিট ও ভিসা প্রসেসিং সংক্রান্ত কাজে আগ্রহী এবং অভিজ্ঞ, তারা আবেদন করতে পারেন।
চাকরির দায়িত্বসমূহ
• কাস্টমারের সাথে ফোন ও মেসেজে নিয়মিত যোগাযোগ করা
• ট্যুর প্যাকেজ ও এয়ার টিকিট সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা
• ভিসা প্রসেসিং সংক্রান্ত প্রাথমিক সহায়তা প্রদান করা
• Facebook Page ও WhatsApp-এর ইনবক্স রিপ্লাই করা
• আগ্রহী ক্লায়েন্টদের নিয়মিত ফলো-আপ করা
• ক্লায়েন্টদের প্রয়োজন বুঝে সঠিক সার্ভিস সম্পর্কে গাইড করা
• ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিং ও সম্পর্ক বজায় রাখা
• কাস্টমারের প্রশ্ন, অভিযোগ বা প্রয়োজনীয় তথ্য পেশাদারভাবে পরিচালনা করা
• টিমের সাথে সমন্বয় করে দৈনন্দিন কাজ সম্পন্ন করা
যোগ্যতা ও দক্ষতা
• শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থী আবেদন করতে পারবেন
• ন্যূনতম HSC পাস হতে হবে
• কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে
• সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে
• ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিংয়ে দক্ষ হতে হবে
• Facebook Page, Messenger ও WhatsApp ব্যবহারে অভিজ্ঞ হলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
• ভদ্র, দায়িত্বশীল ও প্রফেশনাল আচরণ থাকতে হবে
• কাস্টমার সার্ভিস ও কমিউনিকেশনে আগ্রহ থাকতে হবে
অভিজ্ঞতা
• ন্যূনতম ২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
• পূর্বে কোনো এজেন্সিতে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
বেতন ও সুযোগ-সুবিধা
বেতন
• আলোচনাসাপেক্ষ
সুবিধাসমূহ
• কমিশন সুবিধা
• বোনাস সুবিধা
• বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মপরিবেশ
Job Requirements
Experience years
- ALL
Minimum education
- HSC
Additional requirements
- Gender : Female
TNS Global
- Risk reminder
Not satisfied with the current position? Complaint