কাজের দায়িত্ব: * ফেসবুক পেজ ও ওয়েবসাইটে গ্রাহকদের মেসেজ এবং কমেন্টের সঠিক উত্তর দেওয়া * কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করা * কাস্টমারদের অর্ডার প্রসেস করা * গ্রাহকদের প্রশ্ন, অভিযোগ ও প্রয়োজনীয় তথ্য সুন্দরভাবে হ্যান্ডেল করা * অনলাইন কাস্টমার সাপোর্ট কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালনা করা যোগ্যতা ও শর্তাবলী: * ফেসবুক পেজ ও ওয়েবসাইট মডারেশন সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে * কাস্টমার সাপোর্টে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে * ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে * ধৈর্যশীল, দায়িত্বশীল ও ভদ্র আচরণের হতে হবে * কম্পিউটার/মোবাইল ব্যবহার এবং অনলাইন চ্যাটে দক্ষ হতে হবে সুযোগ-সুবিধা: * বেতন আলোচনা সাপেক্ষে * ভালো কাজের পরিবেশ * ক্যারিয়ার গ্রোথের সুযোগ