পদের নাম: কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ অফিসার জব টাইপ: ফুল-টাইম অফিসিয়াল কাজ কর্মস্থল / Working Area: দিলকুশা, মতিঝিল, ঢাকা শিক্ষাগত যোগ্যতা: এসএসসি / এইচএসসি / ডিপ্লোমা / বিবিএ পাশ প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন লিঙ্গ: নারী ও পুরুষ উভয়ই আবেদন করতে পারবেন অভিজ্ঞতা: অভিজ্ঞতার প্রয়োজন নেই। চাকরি কনফার্ম হলে অফিস থেকে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ করানো হবে প্রার্থীর প্রয়োজনীয় যোগ্যতা কাস্টমার সার্ভিসে আগ্রহী ও দায়িত্বশীল হতে হবে। গ্রাহকদের সাথে সুন্দরভাবে কথা বলা ও বিষয় বুঝিয়ে বলার দক্ষতা থাকতে হবে। ডেস্কভিত্তিক অফিসিয়াল কাজ করার মনোভাব থাকতে হবে। ফাইল চেকিং ও ভুল সংশোধনে মনোযোগী হতে হবে। টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে। ডেস্কে বসে দায়িত্ব পালন করার মানসিকতা থাকতে হবে। সদ্য অবসরপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং গৃহিণীরাও এই পদে আবেদন করতে পারবেন। কাজের দায়িত্ব গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান করতে হবে। ফিল্ড থেকে অফিসে আসা ফাইলগুলো যাচাই-বাছাই করতে হবে। ফাইলে কোনো ভুল-ত্রুটি থাকলে তা সংশোধন করতে হবে। গ্রাহক যেন অফিস থেকে তার প্রাপ্য সেবা সঠিকভাবে পায়, সে বিষয়ে সতর্ক ও দায়িত্বশীলভাবে কাজ করতে হবে। গ্রাহকদের DPS সঞ্চয় ও লোন-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর সতর্কতার সাথে বুঝিয়ে দিতে হবে। প্রতিষ্ঠানের সকল মিটিংয়ে উপস্থিত থাকতে হবে। অফিসে বসে মাঠকর্মীদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখতে হবে। সম্পূর্ণ অফিসিয়াল কাজ করতে হবে এবং ডেস্কে বসে দায়িত্ব পালন করতে হবে। সুবিধাসমূহ সরকারি নিয়ম অনুসারে সকল সুযোগ-সুবিধা দেওয়া হবে। অভিজ্ঞতা ছাড়াই কাজের সুযোগ। চাকরি কনফার্ম হলে অফিস থেকে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা। নারী, পুরুষ, গৃহিণী ও সদ্য অবসরপ্রাপ্ত প্রার্থীদের কাজের সুযোগ। শর্তাবলি আগ্রহী প্রার্থীগণ সরাসরি অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে জীবনবৃত্তান্ত/CV পাঠাতে পারবেন। অফিসের নিয়ম-কানুন মেনে কাজ করতে হবে। ডেস্কে বসে অফিসিয়াল দায়িত্ব পালন করতে হবে। সকল মিটিংয়ে উপস্থিত থাকতে হবে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: জীবনবৃত্তান্ত / CV অফিস ঠিকানা: ১৬৬/৫, ৩য় তলা, দিলকুশা, মতিঝিল, ঢাকা