Job Responsibilities: • হোটেলে আগত অতিথিদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানানো • চেক-ইন ও চেক-আউট প্রক্রিয়ায় সহায়তা প্রদান করা • অতিথিদের পরিচিতি ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • অতিথিদের প্রশ্নের যথাযথ ও সময়োপযোগী উত্তর প্রদান করা • অতিথিদের চাহিদা ও অভিযোগ শোনা ও সমাধান করা • গেস্ট প্রোফাইল ও ইতিহাস আপডেট রাখা • অতিথিদের অভিযোগ ধৈর্য সহকারে শোনা • সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান নিশ্চিত করা • হোটেলের বিভিন্ন সেবা ও সুবিধা সম্পর্কে অতিথিদের অবগত কর • দৈনিক গেস্ট ইন্টারঅ্যাকশন রিপোর্ট তৈরি করা • ম্যানেজমেন্টের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা • গেস্ট সন্তুষ্টি স্কোর ও রেটিং পর্যবেক্ষণ করা Requirements: • শিক্ষাগত যোগ্যতা: এইচ.এস.সি (HSC) বা সমমান • বয়স: ২২-৩৫ বছর (আনুমানিক) • লিঙ্গ: মহিলা (Female) • অভিজ্ঞতা: ন্যূনতম ২ বছর (Minimum 2 Years Experience) • ভালো যোগাযোগ দক্ষতা বাধ্যতামূলক • ইংরেজি ও বাংলায় কথা বলতে পারেন • গেস্ট ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা থাকলে সুবিধা