পদের নাম: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ প্রার্থীর ধরন: শুধুমাত্র নারী প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন কাজের দায়িত্বসমূহ: * কল সেন্টারের মাধ্যমে নিয়মিত গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করা * কোম্পানির পণ্য ও সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা * গ্রাহকের আগ্রহ অনুযায়ী পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের জন্য কাজ করা * গ্রাহকের প্রশ্ন ও প্রয়োজনীয়তা বুঝে যথাযথভাবে সহযোগিতা করা * গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য বা সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া * প্রয়োজনীয় কল ও বিক্রয় সংক্রান্ত তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা * নিয়মিত কাস্টমার ফলো-আপ করা * কোম্পানির নির্ধারিত নিয়ম ও নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা প্রয়োজনীয় যোগ্যতা: * ন্যূনতম এসএসসি পাস হতে হবে * এইচএসসি পাস প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে * কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে * Microsoft Excel ও Google Sheets-এর বেসিক কাজ জানা থাকতে হবে * ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে * ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে * গ্রাহকের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদারভাবে কথা বলার সক্ষমতা থাকতে হবে * দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ ও পরিশ্রমী হতে হবে