পদের নাম - টেলিসেলস এক্সিকিউটিভ (মহিলা) দায়িত্বসমূহ: - সম্ভাব্য ও বিদ্যমান কাস্টমারদের ফোন কল করা - অনলাইন অর্ডার ও আগ্রহী কাস্টমারদের ফলোআপ করা - পণ্য, মূল্য, অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে কাস্টমারদের বিস্তারিত জানানো - ফোন কলের মাধ্যমে কাস্টমারদের অর্ডার নিশ্চিত করা - কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং পণ্য সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করা - পেন্ডিং, বাতিল ও অসম্পূর্ণ অর্ডারগুলোর ফলোআপ করা - দৈনিক কল ও বিক্রয়ের রেকর্ড সংরক্ষণ করা - নির্ধারিত দৈনিক ও সাপ্তাহিক বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা - সেলস, ডেলিভারি ও কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সঙ্গে সমন্বয় করা - সুপারভাইজারকে নিয়মিত সেলস ও কাস্টমার ফিডব্যাক প্রদান করা শিক্ষাগত যোগ্যতা: - কম্পিউটার ইঞ্জিনিয়ারিং বিষয়ে ডিপ্লোমা - বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন বিষয়ে বিবিএ - বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন বিষয়ে এমবিএ অতিরিক্ত যোগ্যতা: - মোবাইল ফোনে কাস্টমারের সঙ্গে ভালোভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে - গুগল ম্যাপ ব্যবহার করতে জানতে হবে - এমএস অফিস ব্যবহার করে বিজনেস প্রপোজাল ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাজ করতে জানতে হবে - সহকর্মীদের সঙ্গে ভালো সম্পর্ক বজায় রাখতে হবে - কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজ করার দক্ষতা থাকতে হবে - ফেসবুক, লিংকডইন, টুইটারসহ বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে চাকরির ধরন - ফুল টাইম লিঙ্গ - শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন চাকরির লোকেশন - ঢাকা যোগাযোগ - কল ও হোয়াটসঅ্যাপ: 01958666999