পদের নাম: টেলি মার্কেটিং এক্সিকিউটিভ জব টাইপ: ফুল-টাইম / পার্ট-টাইম কর্মস্থল / Working Area: নিকুঞ্জ-২, খিলক্ষেত, ঢাকা প্রার্থীর প্রয়োজনীয় যোগ্যতা প্রার্থীকে ভদ্র, দায়িত্বশীল ও সময়নিষ্ঠ হতে হবে। গ্রাহকদের সাথে সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। ফোনে পণ্য/সেবা সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে বুঝিয়ে বলার সক্ষমতা থাকতে হবে। ভালো যোগাযোগ দক্ষতা ও ধৈর্য থাকতে হবে। টার্গেট অনুযায়ী কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে। টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে। কম্পিউটারের প্রাথমিক জ্ঞান থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। টেলি মার্কেটিং বা কাস্টমার সার্ভিসে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। কাজের দায়িত্ব সম্ভাব্য গ্রাহকদের ফোন করে প্রতিষ্ঠানের পণ্য/সেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা। গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজনীয় তথ্য বুঝিয়ে বলা। গ্রাহকদের আগ্রহ তৈরি করে পরবর্তী যোগাযোগের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা। দৈনিক কল রিপোর্ট ও গ্রাহকের তথ্য সঠিকভাবে আপডেট করা। অফিসের নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত টার্গেট পূরণের চেষ্টা করা। গ্রাহকদের সাথে ভদ্র ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখা। ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য অফিসিয়াল কাজ সম্পন্ন করা। শর্তাবলি অফিসের নিয়ম-কানুন মেনে কাজ করতে হবে। সময়মতো ডিউটিতে উপস্থিত থাকতে হবে। গ্রাহকদের সাথে ভালো ব্যবহার করতে হবে। দায়িত্বশীলভাবে কাজ সম্পন্ন করতে হবে।