কাজের দায়িত্ব: হোটেলে আগত অতিথিদের অভ্যর্থনা জানানো এবং চেক-ইন ও চেক-আউট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা। অতিথিদের রুম বুকিং ও রিজার্ভেশন পরিচালনা করা। হোটেল ও রেস্তোরাঁর সেবা সম্পর্কে অতিথিদের তথ্য প্রদান করা। ফোন কল, অতিথিদের জিজ্ঞাসা ও বুকিং সংক্রান্ত অনুরোধ পরিচালনা করা। অতিথিদের অভিযোগ ও সমস্যা পেশাদারভাবে সমাধান করা। অতিথিদের তথ্য, বুকিং রেকর্ড ও প্রয়োজনীয় নথিপত্র সংরক্ষণ করা। হোটেলের সেবার মান ও অতিথিদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে কাজ করা। 🎓 যোগ্যতা ও দক্ষতা: ন্যূনতম স্নাতক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা (প্রতিষ্ঠানের শর্ত অনুযায়ী)। কম্পিউটার পরিচালনা ও অফিস অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে। যোগাযোগ ও কাস্টমার সার্ভিসে ভালো দক্ষতা থাকতে হবে। ইংরেজিতে কথা বলতে পারলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। হোটেল বা ফ্রন্ট অফিসে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। স্মার্ট, বিনয়ী, সময়নিষ্ঠ ও দায়িত্বশীল হতে হবে।