Job Responsibilities: • গ্রাহকদের ফোন কল গ্রহণ ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • গ্রাহকদের বিলিং সংক্রান্ত তথ্য যাচাই ও আপডেট করা। • গ্রাহকদের অভিযোগ ও সমস্যার সমাধানে সহায়তা করা। • সঠিকভাবে বিলিং তথ্য সংরক্ষণ এবং প্রয়োজনীয় রিপোর্ট প্রস্তুত করা। • গ্রাহকদের সঙ্গে নিয়মিত ফলো-আপ করা। • কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী কল সেন্টার ও বিলিং সংক্রান্ত অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা। Requirements: • ন্যূনতম এইচএসসি / সমমান পাস। • স্নাতক অধ্যয়নরত বা স্নাতক সম্পন্ন প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন। • বাংলা ভাষায় স্পষ্ট ও সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। • গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদার আচরণ করার মানসিকতা থাকতে হবে। • কম্পিউটারের বেসিক জ্ঞান (MS Office, ইন্টারনেট, টাইপিং) থাকতে হবে। • দায়িত্বশীল, সময়ানুবর্তী এবং দ্রুত শেখার আগ্রহ থাকতে হবে। • কল সেন্টার বা বিলিং সংক্রান্ত কাজে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। তবে অভিজ্ঞতা ছাড়াও আবেদন করা যাবে। Benefits: • প্রশিক্ষণের সুযোগ • কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে বেতন বৃদ্ধি ও পদোন্নতির সুযোগ • নিরাপদ ও পেশাদার কর্মপরিবেশ • কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা