Job Responsibilities: • ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল পরিচালনা করা। • রোগী/কাস্টমারদের ফোনে প্রয়োজনীয় তথ্য ও সেবা প্রদান করা। • কাস্টমারের প্রশ্ন, সমস্যা ও প্রয়োজনীয় অনুরোধ যথাযথভাবে সমাধান করা। • প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট বিভাগে কল বা তথ্য ট্রান্সফার করা। • কলের তথ্য ও কাস্টমার ডেটা সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা। • কোম্পানির নির্ধারিত কল সেন্টার স্ক্রিপ্ট ও নিয়মনীতি অনুসরণ করা। • কাস্টমারের সঙ্গে ভদ্র, পেশাদার ও সহযোগিতামূলক আচরণ করা। Requirements: • ন্যূনতম স্নাতক/অনার্স পাস। • সুন্দর ও স্পষ্ট বাচনভঙ্গি থাকতে হবে। • ভালো কমিউনিকেশন স্কিল থাকতে হবে। • শিফটিং ডিউটিতে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে। • অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারবেন। Benefits: • বেতন আলোচনা সাপেক্ষে • পারফরম্যান্স বোনাস • আকর্ষণীয় ইনসেনটিভ • নাইট শিফট সুবিধা • উৎসব বোনাস • অন্যান্য কোম্পানি সুবিধা