• • • শুধুমাত্র নারী প্রার্থী আবেদন করতে পারবেন Job Responsibilities: • শোরুমে আগত ক্লায়েন্টদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানানো এবং তাদের প্রয়োজন বুঝে সঠিক পরামর্শ প্রদান করা। • ইনভাইটেশন ও ইভেন্ট সংক্রান্ত উপযুক্ত সমাধান এবং প্রোডাক্ট সাজেস্ট করা। • ক্লায়েন্টের অনুসন্ধানকে অর্ডারে রূপান্তর করা এবং নিয়মিত ফলো-আপ করা। • কোটেশন প্রস্তুত করা এবং প্রিমিয়াম প্রোডাক্ট বিক্রয়ে সহায়তা করা। • CRM সফটওয়্যারে ক্লায়েন্টের তথ্য সংরক্ষণ ও আপডেট করা। • ক্লায়েন্টের পছন্দ ও প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ এবং সময়মতো ফলো-আপ নিশ্চিত করা। • ডিজাইন, প্রোডাকশন, প্রিন্টিং, ডেলিভারি ও অ্যাকাউন্টস টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা। • ক্লায়েন্টের ইনকোয়ারি থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত পুরো প্রজেক্ট ট্র্যাক করা। • শোরুমের সুন্দর পরিবেশ বজায় রাখা, স্যাম্পল ডিসপ্লে সাজানো এবং মিটিং স্পেস প্রস্তুত রাখা। • গ্রাহকের অভিযোগ ও মতামত পেশাদারভাবে পরিচালনা করা এবং সর্বোচ্চ মানের কাস্টমার সার্ভিস নিশ্চিত করা। Requirements: • ইংরেজিতে কথা বলা ও লেখায় দক্ষ হতে হবে। • বন্ধুসুলভ, আত্মবিশ্বাসী এবং আন্তরিক ব্যক্তিত্ব হতে হবে। • কাস্টমার সার্ভিস ও ক্লায়েন্ট এক্সপেরিয়েন্সে আগ্রহী হতে হবে। • সুসংগঠিত, দায়িত্বশীল এবং বিস্তারিত বিষয়ের প্রতি মনোযোগী হতে হবে। • চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। • CRM Software, Google Workspace এবং Microsoft Office ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে। • দ্রুত শেখার সক্ষমতা এবং সমস্যা সমাধানের মানসিকতা থাকতে হবে। • ডিজাইন ও নান্দনিকতা সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • Luxury Retail, Hospitality, Wedding Industry অথবা Customer Service-এ অভিজ্ঞতা। • CRM Platform ব্যবহারের অভিজ্ঞতা। • Sales বা Consultation-এর অভিজ্ঞতা। • Social Media Communication-এর অভিজ্ঞতা。 Benefits: • Senior Client Experience অথবা Business Development পদে উন্নতির সুযোগ। • বাংলাদেশের প্রথম Invitation & Event Experience Centre-এর সাথে কাজ করার সুযোগ।