Customer Care Executive
Posted on 02/Aug/2026 12:28
- TK14000-20000Per month
- Deadline 07/Aug/2026
Customer Service
Dhaka District, ৯৮/১, কে. বি. রোড, লোহারপুল (সূত্রাপুর) ঢাকা-১২০৪
মুহাম্মদ পাবলিকেশন
- Job Info
- About Recruiter
Job Details
Job Responsibilities:
• অনলাইনে গ্রাহকসেবা প্রদান এবং বিভিন্ন মাধ্যম থেকে অর্ডার গ্রহণ।
• ফোনে গ্রাহকের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদারভাবে কথা বলে অর্ডার যাচাই ও নিশ্চিত করা।
• কুরিয়ার তথ্য সংরক্ষণ, রাইডার সমন্বয় এবং অর্ডার ডেলিভারি কার্যক্রম তদারকি করা।
• দৈনিক অর্ডারের প্রতিবেদন প্রস্তুত ও প্রয়োজনীয় তথ্য এন্ট্রি করা।
• প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্যের জন্য মানসম্মত কনটেন্ট প্রস্তুত করা।
• প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব যথাযথভাবে পালন করা।
Requirements:
• যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ন্যূনতম স্নাতক (Bachelor's Degree) পাস।
• ইন্টারনেট ব্রাউজিং ও অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।
• বাংলা ও ইংরেজি টাইপিংয়ে ভালো দক্ষতা থাকতে হবে।
• Microsoft Word-এর মৌলিক কাজ জানা থাকতে হবে।
• শুদ্ধ উচ্চারণে স্পষ্ট ও মার্জিতভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে হবে।
• দায়িত্বশীল, সময়ানুবর্তী ও গ্রাহকসেবামুখী মানসিকতা থাকতে হবে।
• দ্রুত শেখার আগ্রহ এবং দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• কাজের প্রতি আন্তরিকতা, সততা ও পেশাদার মনোভাব থাকতে হবে।
• চাপের মধ্যেও ধৈর্য ও দক্ষতার সঙ্গে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
• কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
• ই-কমার্স সেক্টরে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
• দীর্ঘমেয়াদে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
• দ্রুত যোগদান করতে সক্ষম হতে হবে。
• শুধুমাত্র অধূমপায়ী মুসলিম পুরুষ প্রার্থীদের আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
• পাঁচ ওয়াক্ত সালাত আদায়ে অভ্যস্ত, সৎ, দায়িত্বশীল ও উত্তম চরিত্রের অধিকারী হতে হবে।
Additional perks
Job Requirements
- Gender: Male
- Minimum education: Honors
- Experience: 1+ years
- Skill: ইন্টারনেট ব্রাউজিং, অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে দক্ষতা, বাংলা টাইপিং, ইংরেজি টাইপিং, Microsoft Word, যোগাযোগ
মুহাম্মদ পাবলিকেশন
৯৮/১, কে. বি. রোড, লোহারপুল (সূত্রাপুর) ঢাকা-১২০৪
- Risk reminder
Not satisfied with the current position? Complaint
Get email
WhatsApp
Send resume