পদের নাম Customer Experience Executive (Inbound & Outbound) কোম্পানির নাম Servicechai কর্মস্থল Chattogram কাজের ধরন Rotational Shift বেতন ও সুবিধা • Attractive Salary • Incentives • Training সুবিধা • Career Development Opportunities • Supportive এবং Vibrant Team Environment যোগ্যতা ও শর্তাবলী • HSC পাস, Running Student অথবা Fresh Graduate আবেদন করতে পারবেন • Bangla এবং English—উভয় ভাষায় ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে • Strong Communication Skill থাকতে হবে • Customer Handling এবং Problem Solving Skill থাকতে হবে • Rotational Shift-এ কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে • Enthusiastic, Customer-focused এবং Team Player হতে হবে কাজের দায়িত্বসমূহ • Inbound ও Outbound Customer Communication পরিচালনা করা • কাস্টমারের প্রশ্ন, সমস্যা ও প্রয়োজনীয় তথ্যের উত্তর দেওয়া • কাস্টমারদের সঠিক সার্ভিস ও সাপোর্ট নিশ্চিত করা • Customer Experience উন্নত করতে টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা • প্রয়োজন অনুযায়ী Call, Message বা WhatsApp Communication Handle করা • কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী Customer Query Follow-up করা