Job Responsibilities: • গ্রাহকদের ফোন, মেসেজ ও অনলাইন মাধ্যমে সেবা প্রদান করা • গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা • প্রতিষ্ঠানের সেবা সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা • গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দেশনা ও সহায়তা প্রদান করা • গ্রাহকের তথ্য ও সেবার রেকর্ড সংরক্ষণ ও নিয়মিত আপডেট করা • টিমের সাথে সমন্বয় করে দ্রুত ও মানসম্মত সেবা নিশ্চিত করা • প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুসরণ করে দায়িত্বশীলভাবে কাজ সম্পন্ন করা Requirements: • কাস্টমার সার্ভিস বা সংশ্লিষ্ট কাজে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • ঘরে বসে ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে • ভালো যোগাযোগ দক্ষতা ও গ্রাহকসেবামূলক মনোভাব থাকতে হবে • দায়িত্বশীল, সৎ ও সময়ানুবর্তী হতে হবে Benefits: • কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী বেতন ও অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা হবে।