পদের নাম * কাস্টমার সার্ভিস অফিসার (সিএসও) প্রার্থী * শুধুমাত্র পুরুষ প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন চাকরির ধরন * ফুল-টাইম কর্মস্থল * নিকুঞ্জ-২, খিলক্ষেত, ঢাকা কাজের দায়িত্ব * কাস্টমারদের ফোনে প্রয়োজনীয় সেবা ও তথ্য প্রদান করা * কাস্টমারের প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানে সহযোগিতা করা * কাস্টমারের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদারভাবে যোগাযোগ করা * কাস্টমারের অভিযোগ ও প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা * নির্ধারিত সার্ভিস ও প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুসরণ করা * কাস্টমার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় সহযোগিতা করা যোগ্যতা ও শর্তাবলী * ন্যূনতম এইচএসসি পাস হতে হবে * ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে * বেসিক কম্পিউটার চালানোর জ্ঞান থাকতে হবে * কাস্টমারের সঙ্গে সুন্দরভাবে কথা বলার সক্ষমতা থাকতে হবে * দায়িত্বশীল ও সময়নিষ্ঠ হতে হবে বেতন * ডিজিটাল: ১২,০০০ টাকা ফিক্সড + ৩,০০০ টাকা কেপিআই বোনাস / ২২ দিন * ইনবাউন্ড: প্রতি ঘণ্টায় ৫৭ টাকা + ১০ টাকা কেপিআই * ওভারটাইম ভাতা প্রদান করা হবে * সরকারি ছুটির দিনে কাজ করলে ২ গুণ বেতন প্রদান করা হবে ডিউটি সময় * শিফট: ৯ ঘণ্টা (১ ঘণ্টা বিরতিসহ) * পুরুষদের জন্য: দুপুর/রাতের শিফট আবেদনের নিয়ম * ইন্টারভিউয়ের সময় পছন্দের প্রক্রিয়া (ডিজিটাল/ইনবাউন্ড) উল্লেখ করতে হবে * হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সিভি পাঠাতে হবে: ০১৪১০৩১০৯৮৭