Job Responsibilities: • Facebook Page-এর Customer Message ও Order Manage করা • Facebook থেকে Order Collect ও Confirm করা • Website থেকে আসা Order Check ও Confirm করা • Pathao, Steadfast, RedX ও অন্যান্য Courier Panel পরিচালনা করা • প্রতিদিনের Order Courier-এ Booking করা • Out for Delivery Order-এর Customer Follow-up করা • Cancel ও Returned Order Handle করা • Courier-এর সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রেখে সমস্যা সমাধান করা • COD Collection ও Payment Report মিলিয়ে দেখা • Delivery Rate বাড়ানো এবং Return Rate কমানোর জন্য কাজ করা • Daily Order & Courier Performance Report তৈরি করা • Website-এ Product Upload, Picture Upload ও Product Information Update করা • Website ও Facebook Page-এর প্রয়োজনীয় Content/Caption Update করা Requirements: • SSC / HSC / Diploma / Graduation • MS Excel ও Google Sheets-এর Basic Knowledge • Facebook Page ও Website Management সম্পর্কে ধারণা • Customer-এর সাথে সুন্দর ও আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলার দক্ষতা • E-Commerce / Order Processing / Courier Management-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে • দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ ও দ্রুত কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে Benefits: • Performance Bonus • Festival Bonus