YUMM
- Job Info
- About Recruiter
Job Details
Job Responsibilities:
• গ্রাহকদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানানো এবং বসার ব্যবস্থা করতে সহায়তা করা।
• গ্রাহকের অর্ডার গ্রহণ করে সঠিকভাবে রান্নাঘরে পাঠানো।
• নির্ধারিত মান অনুযায়ী খাবার ও পানীয় পরিবেশন করা।
• গ্রাহকদের মেনু সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান এবং উপযুক্ত খাবার বা পানীয় নির্বাচনে সহায়তা করা।
• গ্রাহকের অতিরিক্ত চাহিদা বা অভিযোগ দ্রুত ও ভদ্রভাবে সমাধানের চেষ্টা করা।
• টেবিল পরিষ্কার, সাজানো এবং পরিচ্ছন্ন রাখা।
• স্বাস্থ্যবিধি, খাদ্য নিরাপত্তা এবং প্রতিষ্ঠানের সেবার মান বজায় রাখা।
• বিল প্রদান ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• দৈনিক খোলা ও বন্ধ করার (Opening/Closing) দায়িত্ব পালন করা।
• সুপারভাইজারের নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য সংশ্লিষ্ট কাজ সম্পাদন করা।
Requirements:
• ন্যূনতম এসএসসি বা সমমান পাস।
• হসপিটালিটি বা ফুড অ্যান্ড বেভারেজ সার্ভিস বিষয়ে প্রশিক্ষণ থাকলে অগ্রাধিকার।
• রেস্টুরেন্ট, হোটেল, ক্যাফে বা ফাস্ট ফুড প্রতিষ্ঠানে ১–২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
• অভিজ্ঞতা না থাকলেও আগ্রহী ও শেখার মানসিকতাসম্পন্ন প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন (প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী)।
• ভালো গ্রাহকসেবা ও যোগাযোগ দক্ষতা।
• ভদ্র, পরিচ্ছন্ন ও পেশাদার আচরণ।
• দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
• চাপের মধ্যে দ্রুত ও দক্ষতার সঙ্গে কাজ করার মানসিকতা।
• সময় ব্যবস্থাপনা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
• সততা, দায়িত্বশীলতা এবং ইতিবাচক মনোভাব।
Benefits:
• সার্ভিস চার্জ বা টিপস (প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী)।
• উৎসব বোনাস।
• খাবারের সুবিধা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• বার্ষিক ছুটি এবং অন্যান্য কোম্পানির সুযোগ-সুবিধা।
• প্রশিক্ষণ ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ।
Additional perks
Job Requirements
- Minimum education: SSC
- Experience: 1-2 years
- Skill: গ্রাহকসেবা, যোগাযোগ দক্ষতা, দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা, সময় ব্যবস্থাপনা, সমস্যা সমাধান
YUMM
noyabazar, chittagong
- Risk reminder
Not satisfied with the current position? Complaint