• চাকরির ধরন: Part-Time • শিফট: 9:00 AM – 3:00 PM / 3:00 PM – 9:00 PM • শূন্যপদ: 10 দায়িত্বসমূহ • Inbound এবং Outbound Call পেশাদারভাবে হ্যান্ডেল করতে হবে • ফোন, chat এবং social media-র মাধ্যমে customer query-র উত্তর দিতে হবে • order ও inquiry-এর follow-up করতে হবে • CRM বা internal system-এ customer information সঠিকভাবে সংরক্ষণ করতে হবে • customer issue-র দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে হবে • excellent customer service standard বজায় রাখতে হবে • daily performance target পূরণ ও অতিক্রম করার চেষ্টা করতে হবে • online sales support-এ টিমকে সহায়তা করতে হবে যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা • ন্যূনতম HSC Pass হতে হবে • ৬ মাস থেকে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে • Proactive এবং results-driven হতে হবে • customer communication skill ভালো হতে হবে • phone, chat ও social media communication-এ দক্ষ হতে হবে • customer handling-এ ধৈর্যশীল, ভদ্র ও দায়িত্বশীল হতে হবে • computer / CRM / internal system ব্যবহারের প্রাথমিক দক্ষতা থাকলে ভালো • target-based environment-এ কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে প্রয়োজনীয় দক্ষতা • Call Handling • Customer Communication • Chat & Social Media Support • CRM / Data Entry • Follow-up & Problem Solving • Target-based Work • Online Sales Support • Basic Computer Skills বেতন ও সুযোগ-সুবিধা • মাসিক বেতন: ৮,০০০ টাকা উত্তরা ও আশেপাশের এলাকার প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।