Job Responsibilities: • গ্রাহকদের ফোন, মেসেজ ও অন্যান্য যোগাযোগমাধ্যমে সেবা প্রদান করা। • CRM সিস্টেমে গ্রাহকের তথ্য ও যোগাযোগের রেকর্ড সংরক্ষণ করা। • গ্রাহকদের প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা। • দৈনন্দিন অপারেশনাল কার্যক্রম সমন্বয় করা এবং সংশ্লিষ্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ রাখা। • গ্রাহকসেবা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় ফলোআপ ও রিপোর্ট তৈরি করা। Requirements: • সংশ্লিষ্ট কাজে 1 বছরের অভিজ্ঞতাসম্পন্ন প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • সৎ, দায়িত্বশীল, পরিশ্রমী ও গ্রাহকসেবামুখী হতে হবে। • চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে。 Benefits: • ওভারটাইম • উৎসব ভাতা