কাজের দায়িত্ব: • গ্রাহকদের ফোন কল, মেসেজ ও সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধানে সহযোগিতা করা। • গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র, পেশাদার ও আন্তরিক আচরণ বজায় রাখা। • পণ্য বা সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের সঠিক তথ্য প্রদান করা। • গ্রাহকদের অর্ডার, অভিযোগ ও প্রয়োজনীয় তথ্য যথাযথভাবে সংরক্ষণ করা। • গ্রাহকদের সমস্যা সংশ্লিষ্ট বিভাগ বা কর্তৃপক্ষকে জানানো। • গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা। যোগ্যতা ও শর্তাবলি: • ন্যূনতম এসএসসি/এইচএসসি পাস হতে হবে। • বাংলা ভাষায় সুন্দরভাবে কথা বলা ও যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে। • কম্পিউটারের বেসিক অপারেশন জানা থাকতে হবে। • ধৈর্যশীল, দায়িত্বশীল ও পরিশ্রমী হতে হবে। • গ্রাহকদের সমস্যা মনোযোগ দিয়ে শোনার ও সমাধানের মানসিকতা থাকতে হবে। • অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • নতুন প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন। বেতন ও সুযোগ-সুবিধা: • বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে। • প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা হবে। আগ্রহী ও যোগ্য প্রার্থীদের আবেদন করার আহ্বান জানানো হচ্ছে।