কাজের দায়িত্বসমূহ: • Customer-এর সঙ্গে পেশাদারভাবে যোগাযোগ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • Travel Agency-এর বিভিন্ন Service সম্পর্কে Customer-কে প্রয়োজনীয় তথ্য ও সহায়তা প্রদান করা। • Customer-এর প্রশ্ন, প্রয়োজন ও Service-related সমস্যাগুলো যথাযথভাবে Handle করা। • ফোন, WhatsApp ও অন্যান্য Communication Channel-এর মাধ্যমে Customer-এর সঙ্গে যোগাযোগ করা। • Customer-এর প্রয়োজন অনুযায়ী Follow-up করা এবং Service Process-এ সহযোগিতা করা। • Customer Feedback ও প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো। • Customer Service-এর মান ও প্রতিষ্ঠানের নিয়মনীতি বজায় রাখা। • প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য Customer Service-related দায়িত্ব পালন করা। প্রার্থীর যোগ্যতা: • Travel Agency-তে ন্যূনতম ২ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। • কম্পিউটার পরিচালনায় দক্ষ হতে হবে। • শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম HSC। • বয়স: ১৮–৩০ বছর। • পুরুষ ও মহিলা উভয় প্রার্থী আবেদন করতে পারবেন।