Job Responsibilities: • Pathao ও Steadfast Courier সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে। • প্রতিদিনের অর্ডার কুরিয়ারে বুকিং করা। • Pathao, Steadfast, RedX ও অন্যান্য কুরিয়ার প্যানেল পরিচালনা করা। • Out for Delivery অর্ডারে কাস্টমারের সাথে Follow-up করা। • Return Processing ও Returned অর্ডার হ্যান্ডেল করা। • কুরিয়ারের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রেখে সমস্যা সমাধান করা। • COD Collection ও Payment Report মিলিয়ে দেখা। • Delivery Rate বৃদ্ধি এবং Return Rate কমানোর জন্য কাজ করা। • দৈনিক Courier Performance Report তৈরি করা। Requirements: • SSC / HSC / Diploma / Graduation • MS Excel ও Google Sheets-এর বেসিক জ্ঞান থাকতে হবে। • ফোনে সুন্দর ও আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। • ই-কমার্স বা Courier Management-এ পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। Benefits: • Performance Bonus • Festival Bonus