দায়িত্বসমূহ • সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কাছে কোম্পানির পণ্য ও সেবা পরিচিত করতে outbound call করা • cold calling, referral এবং follow-up-এর মাধ্যমে নতুন business lead generate করা • CRM tools ব্যবহার করে lead database maintain ও update করা • ফোন ও ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহকের প্রশ্নের পেশাদারভাবে উত্তর দেওয়া • সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের qualify করে business development team-এর কাছে forward করা • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক call target এবং sales KPI পূরণে কাজ করা • call outcome এবং lead conversion সম্পর্কিত report প্রস্তুত করা • সম্ভাব্য ও বিদ্যমান গ্রাহকদের সঙ্গে ভালো সম্পর্ক বজায় রাখা • sales ও marketing team-এর সঙ্গে সমন্বয় করে lead generation strategy বাস্তবায়ন করা যোগ্যতা ও শর্তাবলি • Telemarketing / Software Sales / Customer Support-এ ন্যূনতম ৬ মাস থেকে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে • Software Industry-তে অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে • BBA / MBA / BSc in CSE বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা থাকতে হবে • তবে BBA/CSE ব্যাকগ্রাউন্ড না থাকলেও, চমৎকার communication skill ও আত্মবিশ্বাস থাকলে আবেদন করা যাবে • বাংলা ও ইংরেজিতে চমৎকার verbal communication skill থাকতে হবে • confident ও persuasive telephone manner থাকতে হবে • rejection handle করে পেশাদারিত্ব বজায় রাখার সক্ষমতা থাকতে হবে • strong listening ও problem-solving skill থাকতে হবে • MS Office, Email এবং CRM tools সম্পর্কে basic computer knowledge থাকতে হবে • pressure-এর মধ্যে কাজ করার মানসিকতা এবং deadline meet করার সক্ষমতা থাকতে হবে • শুধুমাত্র উল্লেখিত যোগ্যতার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রার্থীদের আবেদন করতে অনুরোধ করা হচ্ছে বেতন ও সুযোগ-সুবিধা • বেতন: অভিজ্ঞতা ও দক্ষতার ভিত্তিতে আলোচনা সাপেক্ষে • Performance bonus • বছরে ২টি Festival Bonus