Job Responsibilities: • অতিথিদের পেশাদারিত্বের সঙ্গে অভ্যর্থনা জানানো এবং ভালো প্রথম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা। • অতিথিদের চেক-ইন, চেক-আউট, রুম বরাদ্দ ও রিজার্ভেশন প্রক্রিয়া পরিচালনা করা। • অতিথিদের বিভিন্ন প্রশ্ন, অনুরোধ ও অভিযোগ দ্রুত এবং পেশাদারভাবে সমাধান করা। • সেলস ও মার্কেটিং, হাউসকিপিং, ফুড অ্যান্ড বেভারেজসহ অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করা। • অতিথিদের তথ্য, বুকিং রেকর্ড ও ফ্রন্ট অফিসের প্রয়োজনীয় নথিপত্র সংরক্ষণ করা। • টেলিফোন কল গ্রহণ এবং বুকিং ও অন্যান্য সেবাসংক্রান্ত যোগাযোগ পরিচালনা করা। • অতিথিদের সন্তুষ্টি ও উন্নত আতিথেয়তা সেবা নিশ্চিত করা। • ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা। Requirements: • যেকোনো বিষয়ে ন্যূনতম স্নাতক ডিগ্রি থাকতে হবে। • হোটেল ম্যানেজমেন্ট বা হসপিটালিটি ম্যানেজমেন্টে ডিপ্লোমা/ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • যোগাযোগ ও আন্তব্যক্তিক দক্ষতা থাকতে হবে। • অতিথিদের সঙ্গে সৌজন্যমূলক ও পেশাদার আচরণ করতে সক্ষম হতে হবে। • সমস্যা সমাধান, সময় ব্যবস্থাপনা ও দলগতভাবে কাজ করার দক্ষতা থাকতে হবে। • দায়িত্বশীল, অতিথিবান্ধব ও সেবামূলক মনোভাবসম্পন্ন হতে হবে। Benefits: • খাবারের ব্যবস্থা রয়েছে। • আবাসন সুবিধা রয়েছে।