পদের নাম Facebook Page Moderator & Order Specialist ফেসবুক পেজ মডারেটর ও অর্ডার স্পেশালিস্ট চাকরির ধরন কমিশন ভিত্তিক / Remote Work বেতন / কমিশন সম্পূর্ণ কমিশন ভিত্তিক প্রতি সফল অর্ডারে নির্দিষ্ট পরিমাণ আকর্ষণীয় কমিশন প্রদান করা হবে। অভিজ্ঞতা Facebook Page Moderation ও Inbox Sales-এ পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। কাজের দায়িত্বসমূহ • ফেসবুক পেজের ইনবক্স ও কমেন্ট বক্সে কাস্টমারদের মেসেজের দ্রুত ও পেশাদার উত্তর দেওয়া • কাস্টমারদের প্রোডাক্টের গুণাগুণ ও সঠিক তথ্য সুন্দরভাবে বুঝিয়ে বলা • কাস্টমারকে পণ্য কিনতে আগ্রহী ও উৎসাহিত করা • সফলভাবে অর্ডার কনফার্ম করা • কাস্টমারের নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর সঠিকভাবে সংগ্রহ করা • দৈনিক অর্ডারের হিসাব রাখা • নিয়মিত অর্ডার রিপোর্ট প্রদান করা • কাস্টমারের প্রশ্ন, অভিযোগ বা প্রয়োজনীয় তথ্য ধৈর্যের সাথে হ্যান্ডেল করা • পেজের কমেন্ট ও ইনবক্স নিয়মিত মনিটর করা প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দক্ষতা • Facebook Page Moderation ও Inbox Sales-এ পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে • বাংলায় ও ইংরেজিতে দ্রুত টাইপ করার দক্ষতা থাকতে হবে • নিজস্ব স্মার্টফোন / ল্যাপটপ থাকতে হবে • নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট কানেকশন থাকা বাধ্যতামূলক • কাস্টমারদের সাথে ধৈর্য ও দক্ষতার সাথে কথা বলার মানসিকতা থাকতে হবে • অনলাইন কাস্টমার হ্যান্ডলিং সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে • অর্ডার কনফার্মেশন ও কাস্টমার ডাটা সংগ্রহে সতর্ক হতে হবে • দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ ও ফলাফলমুখী হতে হবে • দ্রুত রিপ্লাই দেওয়ার মানসিকতা থাকতে হবে • ই-কমার্স ব্যবসার কাজ সম্পর্কে ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে সুযোগ-সুবিধা • বাসা থেকে কাজ করার সুযোগ • প্রতি সফল অর্ডারে আকর্ষণীয় কমিশন • ভালো পারফরম্যান্স করলে স্থায়ী বেতনের সুযোগ • ভালো পারফরম্যান্স করলে বোনাসের সুযোগ • উদীয়মান ই-কমার্স ব্যবসার সাথে কাজের সুযোগ