Job Responsibilities: • সম্ভাব্য কাস্টমারদের সাথে আউটবাউন্ড কল করা • কোম্পানির পণ্য বা সেবা সম্পর্কে প্রচার ও ব্যাখ্যা করা • সেলস তৈরি করা এবং দৈনিক/মাসিক টার্গেট অর্জন করা • সেলস কনভার্সনের জন্য কাস্টমারদের সাথে ফলোআপ করা • হাই-ভ্যালু কাস্টমার ও গুরুত্বপূর্ণ সেলস লিড হ্যান্ডেল করা • টেলিসেলস টিমের নেতৃত্ব ও সহায়তা প্রদান • সেলস পারফরম্যান্স ও কল কোয়ালিটি মনিটর করা • নতুন টেলিসেলস স্টাফদের প্রশিক্ষণ • সেলস রিপোর্ট ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ প্রস্তুত করা • কাস্টমারের চাহিদা বুঝতে সাহায্য করা • মাসিক সেলস টার্গেট অর্জন নিশ্চিত করা • কল রেকর্ড ও কাস্টমার ডাটাবেজ মেইনটেইন করা • সেলস ক্লোজ করার জন্য কাস্টমারদের সাথে ফলোআপ করা Requirements: • শিক্ষাগত যোগ্যতা: এইচ.এস.সি / ডিপ্লোমা / ব্যাচেলর ডিগ্রি (অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান থেকে) • বয়স: ২৫-৪০ বছর (আনুমানিক) • টেলিসেলস ক্ষেত্রে কমপক্ষে ২-৪ বছরের অভিজ্ঞতা • পুরুষ ও মহিলা উভয়েই আবেদন করতে পারবেন • ভালো যোগাযোগ ও প্রাণবন্ত কথা বলার দক্ষতা • পরিষ্কার কথা বলার ক্ষমতা • ফোনে কাস্টমারকে convinced করার ক্ষমতা • বেসিক কম্পিউটার জ্ঞান (MS Word, Excel, CRM) • ভালো বাংলা কথা বলার দক্ষতা (ইংরেজি থাকলে অগ্রাধিকার) • সেলস টার্গেট ও চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা • শক্তিশালী সেলস ও নেগোসিয়েশন স্কিল • টেলিসেলস টিম মেম্বারদের ম্যানেজ ও গাইড করার ক্ষমতা • CRM সফটওয়্যার ও সেলস রিপোর্টিংয়ের অভিজ্ঞতা • শক্তিশালী প্রবলেম-সলভিং স্কিল Benefits: • নিরাপদ চাকরি • স্বাস্থ্যকর পরিবেশ • আকর্ষণীয় বেতন • সেলস ইনসেনটিভ • প্রভিডেন্ট ফান্ড • অফিসিয়াল ব্যাংক অ্যাকাউন্ট • বেতন পরিশোধের নির্দিষ্ট তারিখ • ব্যাংক ট্রান্সফার মাধ্যমে বেতন • ওভার ডিউটি রোস্টারি, অতিরিক্ত বেতন উপার্জন • বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা • ২টি ঈদ বোনাস (বার্ষিক) • লিভ ফেয়ার অ্যাসিস্ট্যান্স • মোবাইল অ্যালাউয়েন্স ও অন্যান্য সুবিধা (কোম্পানি পলিসি অনুযায়ী) • ক্যারিয়ার গ্রোথের সুযোগ