অফিস বা ক্লায়েন্টের ইন্টারনেট সংযোগ ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা নেটওয়ার্ক সমস্যার দ্রুত নির্ণয় এবং সমাধান করা রাউটার, মডেম, সুইচ এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক ডিভাইস সেটআপ ও কনফিগার করা কেবলিং, সংযোগ ও হার্ডওয়্যার ঠিকঠাকভাবে স্থাপন করা ইন্টারনেট সংযোগের গতি ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা গ্রাহক ও সহকর্মীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা