পদের সারসংক্ষেপ উত্তরার সুনামধন্য হোটেল গ্রান্ড ভিসতানা-এ ফ্রন্ট অফিস ডিপার্টমেন্ট-এর জন্য জরুরি ভিত্তিতে GRO (Guest Relations Officer) পদে ০২ জন নিয়োগ দেওয়া হবে। এ পদের জন্য এমন প্রার্থী প্রয়োজন, যারা অতিথি সেবা, ফ্রন্ট অফিস অপারেশন এবং পেশাদার যোগাযোগে দক্ষ। প্রার্থীর হোটেল ইন্ডাস্ট্রিতে ১-২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং Nice Software-এর কাজ অবশ্যই জানা থাকতে হবে। দায়িত্ব ও কর্তব্য • অতিথিদের স্বাগত জানানো এবং পেশাদারভাবে সেবা প্রদান করা • ফ্রন্ট অফিস সংক্রান্ত দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করা • অতিথিদের প্রশ্ন, অনুরোধ ও অভিযোগ যথাযথভাবে পরিচালনা করা • চেক-ইন ও চেক-আউট প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা • অতিথি সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে কার্যকর যোগাযোগ বজায় রাখা • ফ্রন্ট অফিস রেকর্ড, বুকিং এবং সফটওয়্যারভিত্তিক কাজ পরিচালনা করা • কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা যোগ্যতা ও দক্ষতা • সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ১-২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে • Software-এর কাজ অবশ্যই জানা থাকতে হবে • ফ্রন্ট অফিস / গেস্ট রিলেশনস বিষয়ে বাস্তব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে • চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা ও উপস্থাপনা ক্ষমতা থাকতে হবে • ভদ্র, স্মার্ট, দায়িত্বশীল এবং অতিথিবান্ধব মানসিকতা থাকতে হবে বেতন ও সুযোগ-সুবিধা • বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে • থাকা: নিজের • খাওয়া: অন-ডিউটি মিল • সার্ভিস চার্জ: কোম্পানি পলিসি অনুযায়ী আবেদন প্রক্রিয়া আগ্রহী প্রার্থীদের নিচের নম্বরে WhatsApp-এর মাধ্যমে শুধুমাত্র CV পাঠানোর জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। যোগাযোগ / WhatsApp: 01745964343 কর্মস্থল হোটেল গ্রান্ড ভিসতানা সেক্টর #১, রোড #৬, বাসা #১১ উত্তরা, ঢাকা