পদের সারসংক্ষেপ ওয়েটার / ওয়েট্রেস পদটি রেস্টুরেন্টের অতিথি সেবা এবং কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স নিশ্চিত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদ। এ পদের প্রধান দায়িত্ব হলো অতিথিদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানানো, যথাযথ আসন ব্যবস্থা করা, রিজার্ভেশন ও টেবিল ম্যানেজমেন্টে সহায়তা করা এবং অতিথিদের প্রশ্নের উত্তর দিয়ে ভদ্র ও পেশাদার আচরণের মাধ্যমে সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। যারা হসপিটালিটি সেক্টরে কাজ করতে আগ্রহী, বিনয়ী এবং গ্রাহকসেবায় দক্ষ, তাদের জন্য এটি একটি ভালো চাকরির সুযোগ। দায়িত্ব ও কর্তব্য • রেস্টুরেন্টে আগত অতিথিদের স্বাগত জানানো • অতিথিদের জন্য উপযুক্ত আসন ব্যবস্থা করা • রিজার্ভেশন ও টেবিল ম্যানেজমেন্টে সহায়তা করা • কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • অতিথিদের সঙ্গে ভদ্র, মার্জিত ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখা • রেস্টুরেন্টে অতিথি সেবার মান নিশ্চিত করতে সক্রিয়ভাবে কাজ করা • অতিথিদের প্রয়োজন ও অভিযোগ যথাযথভাবে গ্রহণ করে সমাধানে সহায়তা করা • প্রতিষ্ঠানের নির্দেশনা অনুযায়ী হসপিটালিটি সংক্রান্ত অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা • রেস্টুরেন্ট বা হসপিটালিটি সেক্টরে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হতে পারে • কাস্টমার সার্ভিসে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে • ভদ্র, আন্তরিক এবং দায়িত্বশীল হতে হবে • অতিথিদের সঙ্গে পেশাদার আচরণ বজায় রাখার মানসিকতা থাকতে হবে • দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে • শিক্ষাগত যোগ্যতা নিয়োগ বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ নেই কর্মস্থল Bashundhara R/A, Dhaka আবেদন প্রক্রিয়া আগ্রহী প্রার্থীদের হোয়াটসঅ্যাপে সিভি পাঠাতে অনুরোধ করা হচ্ছে। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর: 01750496898