কাজের দায়িত্ব ও কর্তব্য: • প্রতিদিন সকাল ৮:০০টার মধ্যে নির্ধারিত হাবে উপস্থিত হওয়া। • হাব থেকে নির্ধারিত পার্সেল বুঝে নেওয়া এবং পার্সেলের সংখ্যা ও তথ্য সঠিকভাবে যাচাই করা। • নির্ধারিত জোন অনুযায়ী পার্সেলগুলো ডেলিভারির জন্য সাজানো। • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাস্টমারের কাছে পার্সেল পৌঁছে দেওয়া। • ডেলিভারির আগে কাস্টমারের সঙ্গে ফোনে যোগাযোগ করে পার্সেল গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করা। • কাস্টমারের সঙ্গে ভদ্র, মার্জিত ও পেশাদার আচরণ করা। • পার্সেল ডেলিভারির সময় সঠিকভাবে পেমেন্ট সংগ্রহ করা এবং আর্থিক অনিয়ম থেকে বিরত থাকা। • সঠিক OTP ও প্রয়োজনীয় তথ্যের মাধ্যমে ডেলিভারি নিশ্চিত করা। • ডেলিভারি করতে সমস্যা হলে যথাযথ কারণ উল্লেখ করে পার্সেল হোল্ড করা। • মিথ্যা বা অযৌক্তিক কারণে পার্সেল হোল্ড না করা। • কাস্টমার পার্সেল গ্রহণে অনিচ্ছুক হলে কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া। • পার্সেল হারিয়ে গেলে, ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা অন্য কোনো সমস্যা দেখা দিলে দ্রুত হাব কর্তৃপক্ষকে জানানো। • নিজের কাছে থাকা প্রতিটি পার্সেলের হিসাব রাখা এবং অনুমতি ছাড়া অন্য কারও কাছে পার্সেল হস্তান্তর না করা। • প্রতিদিনের ডেলিভারি, হোল্ড ও রিটার্ন কার্যক্রমের সঠিক তথ্য সংরক্ষণ করা। • নির্ধারিত জোনের বাইরে পার্সেল পাওয়া গেলে বা জোনসংক্রান্ত সমস্যা হলে হাব কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা। • হাব কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা ও কোম্পানির নিয়মকানুন মেনে দায়িত্ব পালন করা। • ডেলিভারি কার্যক্রমে অবহেলা, প্রতারণা বা দায়িত্বহীনতা থেকে বিরত থাকা। • প্রতিদিনের কাজ শেষে ডেলিভারি সম্পন্ন, হোল্ড ও রিটার্ন পার্সেলের সঠিক হিসাব হাবে জমা দেওয়া। বিশেষ নির্দেশনা: সততা, নিষ্ঠা ও দায়িত্বশীলতার সঙ্গে প্রতিটি পার্সেল সঠিক কাস্টমারের কাছে নিরাপদে পৌঁছে দেওয়া এবং কোম্পানির ডেলিভারি কার্যক্রমের মান ও পারফরম্যান্স বজায় রাখা।