Comforthat-এর জন্য জরুরি ভিত্তিতে কয়েকজন দক্ষ, দায়িত্বশীল এবং ভদ্র আচরণসম্পন্ন Customer Service Representative নিয়োগ দেওয়া হবে। এই পদের মূল দায়িত্ব হবে কাস্টমারের কাছ থেকে অর্ডার গ্রহণ, অর্ডার কনফার্ম করা, Facebook/WhatsApp/Call-এর মাধ্যমে কাস্টমার হ্যান্ডেল করা এবং কুরিয়ারের সাথে অর্ডার সংক্রান্ত ফলো-আপ বজায় রাখা। যারা অফিস বেসড কাস্টমার সার্ভিসে কাজ করতে আগ্রহী, তাদের জন্য এটি একটি ভালো সুযোগ। দায়িত্ব ও কর্তব্য • কাস্টমারের কাছ থেকে অর্ডার গ্রহণ করা • অর্ডার কনফার্ম করা • Facebook, WhatsApp এবং ফোন কলের মাধ্যমে কাস্টমার হ্যান্ডেল করা • কাস্টমারের জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে অর্ডার সংক্রান্ত সমন্বয় করা • অর্ডার ডেলিভারি ও ফলো-আপ কার্যক্রম পরিচালনা করা • প্রতিদিনের অর্ডার আপডেট সংরক্ষণ ও মেইনটেইন করা • কাস্টমার সার্ভিস কার্যক্রমে পেশাদারিত্ব ও ভদ্রতা বজায় রাখা যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা • শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন • সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে • দায়িত্বশীল ও কাজ শেখার আগ্রহ থাকতে হবে • কাস্টমারের সাথে ভদ্র ও স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করার সক্ষমতা থাকতে হবে • Customer Service, Order Management বা Online Customer Handling-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হতে পারে • ফ্রেশ প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন অফিস টাইম (শিফট): সকাল ১০:০০টা – রাত ৮:০০টা অফিস ঠিকানা: 1052/3, Mirpur 2, Kathaltola, Panir Pump আবেদন প্রক্রিয়া আগ্রহী প্রার্থীদের WhatsApp-এ CV পাঠাতে অনুরোধ করা হচ্ছে: 01977092982