দায়িত্ব ও কর্তব্য • কাস্টমারদের আন্তরিকভাবে অভ্যর্থনা জানানো এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • কাস্টমারের জিজ্ঞাসা, পিক-আপ/ড্রপ-অফ ও ডেলিভারি রিকোয়েস্ট পরিচালনা করা • কাপড় সঠিকভাবে ট্যাগ করা, কাস্টমারের তথ্য সংরক্ষণ করা এবং POS সিস্টেম ব্যবহার করে ইনভয়েস তৈরি করা • কাপড় গ্রহণের সময় দ্রুত কোয়ালিটি চেক করে পূর্বের দাগ বা ক্ষতির বিষয় নোট করা • লন্ড্রি প্রসেসিং টিমের সাথে সমন্বয় করে অর্ডার নির্ধারিত সময়ে প্রস্তুত নিশ্চিত করা • ফোন কল, WhatsApp ও Facebook মেসেজের মাধ্যমে অর্ডার আপডেট, প্রাইসিং এবং হোম ডেলিভারি সংক্রান্ত যোগাযোগ পরিচালনা করা • দৈনিক নগদ ও ডিজিটাল লেনদেন পরিচালনা করা এবং সঠিক পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করা • ফ্রন্ট ডেস্ক ও রিসেপশন এরিয়া পরিষ্কার, পরিপাটি ও অতিথিপরায়ণ রাখা যোগ্যতা ও দক্ষতা • ন্যূনতম HSC পাস হতে হবে • কাস্টমার সার্ভিস, রিটেইল বা ফ্রন্ট ডেস্কে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে • ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারবেন, যদি ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকে • বিলিং ও ডাটা এন্ট্রির জন্য বেসিক কম্পিউটার স্কিল থাকতে হবে • বাংলা এবং বেসিক ইংরেজিতে যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে • সময়নিষ্ঠ, সৎ ও পরিশ্রমী হতে হবে বেতন ও সুযোগ-সুবিধা • মাসিক বেতন: ১০,০০০ টাকা • সাপ্তাহিক ছুটি: শুক্রবার • ডিউটি সময়: সকাল ৯:৩০ – রাত ৯:৩০ (শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার) • প্রবেশন পিরিয়ড ও চাকরি নিশ্চিত হওয়ার পর ২টি উৎসব বোনাস (ঈদ-উল-ফিতর ও ঈদ-উল-আযহা) • প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে সন্ধ্যার নাস্তার ব্যবস্থা • প্রভিডেন্ট ফান্ড • অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা: কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী কর্মস্থল Oxygen Circle, Jalalabad Filling Station-এর বিপরীতে, Hathazari Road, Chittagong আবেদন প্রক্রিয়া আগ্রহী প্রার্থীদের “Application for Front Desk Officer” সাবজেক্ট লাইনে CV ইমেইল করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। এছাড়াও প্রার্থীরা সরাসরি ব্রাঞ্চে CV জমা দিতে পারবেন অথবা WhatsApp-এ CV পাঠাতে পারবেন। Email: info@rinsewear.com WhatsApp / Mobile: +8801818360000