কাজের দায়িত্ব: • ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল হ্যান্ডেল করা • কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • Facebook, WhatsApp, Instagram ইত্যাদি সোশ্যাল মিডিয়ার ইনবক্স ও কমেন্ট ম্যানেজ করা • কাস্টমার অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধানে সহায়তা করা • কল ও সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনের রিপোর্ট সংরক্ষণ করা অভিজ্ঞতা: • কল সেন্টার বা কাস্টমার সাপোর্টে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার • সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল করার অভিজ্ঞতা থাকলে অতিরিক্ত সুবিধা যোগ্যতা ও শর্ত: • ভালো যোগাযোগ দক্ষতা (বাংলা ও ইংরেজি) • কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষতা • ধৈর্যশীল ও দায়িত্বশীল হতে হবে কর্মস্থলের ঠিকানা: Rupayan Trade Center, 17th Floor, Bangla Motor, Dhaka