কাজের দায়িত্ব: • গ্রাহকদের ফোন কল রিসিভ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। • গ্রাহকদের ফোন করে প্রতিষ্ঠানের সেবা ও অফার সম্পর্কে জানানো। • গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা। • গ্রাহকদের তথ্য ও কলের বিবরণ সংরক্ষণ করা। • গ্রাহকদের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখা। • নির্ধারিত কাজ ও প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য পূরণে সহযোগিতা করা। শিক্ষাগত যোগ্যতা: • ন্যূনতম এসএসসি / এইচএসসি পাস। • অভিজ্ঞ ও অনভিজ্ঞ উভয় প্রার্থী আবেদন করতে পারবেন। • নতুনদের জন্য কাজ শেখার সুযোগ রয়েছে। প্রয়োজনীয় দক্ষতা: • সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। • বাংলা ভাষায় স্পষ্টভাবে কথা বলতে পারতে হবে। • সাধারণ কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারের ধারণা থাকতে হবে। • ধৈর্য, সময়ানুবর্তিতা ও দায়িত্বশীল মনোভাব থাকতে হবে। • ইংরেজিতে কথা বলতে পারলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।