পদের সারসংক্ষেপ Hafiz Giant Group-এ International Calling Operator পদে উদ্যমী, আত্মবিশ্বাসী এবং চমৎকার ইংরেজি-ভাষী জনবল নিয়োগ দেওয়া হবে। এ পদের জন্য এমন প্রার্থী প্রয়োজন, যিনি আন্তর্জাতিক কল সেন্টার অপারেশনে দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারবেন এবং কার্যকর যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহক বা ক্লায়েন্টদের সাথে পেশাদার সম্পর্ক বজায় রাখতে সক্ষম হবেন। দায়িত্ব ও কর্তব্য • আন্তর্জাতিক কল সেন্টার অপারেশনের আওতায় কল পরিচালনা করা • ইংরেজিতে সাবলীলভাবে ক্লায়েন্ট/গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা • গ্রাহকের চাহিদা বুঝে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা • call record, feedback এবং basic data update করা • নির্ধারিত communication guideline অনুসরণ করা • customer handling-এ পেশাদারিত্ব বজায় রাখা • টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ সম্পন্ন করা • কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা যোগ্যতা ও দক্ষতা • ইংরেজিতে fluent speaking skill থাকতে হবে • আত্মবিশ্বাসী voice এবং strong communication skill থাকতে হবে • basic computer knowledge থাকতে হবে • call handling বা customer communication skill থাকলে অগ্রাধিকার • energetic, smart এবং professional attitude থাকতে হবে • target-oriented environment-এ কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে আবেদন প্রক্রিয়া আগ্রহী প্রার্থীদের updated CV/Resume নিচের ইমেইলে পাঠাতে অনুরোধ করা হচ্ছে। ইমেইলের subject line-এ অবশ্যই আবেদনকৃত পদের সঠিক নাম উল্লেখ করতে হবে। ইমেইল: hzgiantgroup@gmail.com যোগাযোগ: 01857646189 অফিস ঠিকানা Hafij Giant Tech 6th Floor, Above Pubali Bank Sadarghat, Chattagram